Seus pacientes mandam WhatsApp. Sua agenda ainda depende de alguém atender o telefone?
Pacientify+ é o atendente inteligente que conversa com seus pacientes pelo WhatsApp, apresenta seus valores, agenda consultas e sincroniza tudo com sua agenda — usando inteligência artificial e a API oficial do WhatsApp.
O problema
Enquanto sua secretária está no almoço, seus pacientes estão desistindo
Paciente manda mensagem às 21h querendo marcar consulta. Ninguém responde. No dia seguinte, ele já agendou com outro médico.
Isso acontece todo dia em consultórios que dependem de atendimento humano para cada interação. A secretária faz o possível — mas ela não pode estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. E quando está, divide o tempo entre telefone, recepção, WhatsApp e cobranças.
O resultado: consultas que não foram marcadas, pacientes que desistiram no meio da conversa e uma agenda com buracos que poderiam ter sido preenchidos.
dos agendamentos online são feitos fora do horário comercial. Fonte: Zippia — Appointment Scheduling Statistics
A solução
Pacientify+ — o atendente inteligente no WhatsApp do seu consultório
Não é um chatbot genérico com menu de opções. É uma conversa natural, treinada especificamente para o seu consultório, seus valores e suas regras.
Responde a qualquer hora, em segundos
Paciente mandou mensagem às 23h? O Pacientify+ responde imediatamente, coleta as informações e agenda a consulta. Quando sua secretária chega, a agenda já está atualizada.
Não apenas agenda — convence
O fluxo foi desenhado com técnicas reais de conversão. Apresenta o médico, constrói valor antes do preço, trata objeções e usa escassez de horários para motivar a decisão.
Conecta com sua agenda de verdade
Integra nativamente com o Google Calendar. A arquitetura já está preparada para sistemas como iClinic, Ninsaúde Clinic, Feegow e outros com API pública.
Paciente sumiu? O Pacientify+ vai atrás
Se o paciente não responde, o sistema envia um lembrete gentil após 30 minutos. Duas horas depois, encerra com a porta aberta. Sem ser invasivo.
WhatsApp oficial, sem risco de bloqueio
Usa exclusivamente a API oficial do WhatsApp Business (Meta Cloud API). Seu número não vai ser banido. Diferente de soluções com automação não autorizada.
Destaque
Se o software de gestão que você usa tem API aberta, o Pacientify+ se conecta a ele. Sem planilhas, sem retrabalho, sem dados duplicados.
Simples assim
Do WhatsApp do paciente até a sua agenda, em 3 passos
Paciente manda mensagem
Seu paciente envia um “oi” no WhatsApp. O Pacientify+ responde em segundos com boas-vindas personalizadas e pergunta como pode ajudar.
Conversa inteligente
A IA entende a intenção, coleta dados, apresenta valores, oferece horários filtrados por período e trata objeções — tudo em linguagem natural.
Agenda confirmada
O paciente escolhe o horário, confirma, e o evento é criado automaticamente na agenda do consultório. Sem intervenção humana.
Comparativo
Isso não é um chatbot de “digite 1 para agendar”
| Recurso | Chatbot genérico | Secretária humana | Pacientify+ |
|---|---|---|---|
| Disponibilidade | Chatbot 24/7 | Secretária Horário comercial | Pacientify+ 24/7 |
| Entende linguagem natural | Chatbot | Secretária | Pacientify+ |
| Agenda automaticamente | Chatbot Depende | Secretária | Pacientify+ |
| Trata objeções de preço | Chatbot | Secretária Depende | Pacientify+ |
| Custo mensal | Chatbot Baixo | Secretária R$ 3.500+ | Pacientify+ Fixo e previsível |
| Atendimentos simultâneos | Chatbot | Secretária | Pacientify+ |
| Protocolo de crise | Chatbot | Secretária Depende | Pacientify+ |
| Integração com agenda | Chatbot Limitada | Secretária Manual | Pacientify+ Automática |
Integrações
Conecta com o que você já usa
Hoje, integra nativamente com o Google Calendar. A arquitetura foi construída para se conectar a qualquer sistema de gestão médica com API pública.
Seu sistema de gestão tem API? Então o Pacientify+ pode se conectar.
Segurança
Dados dos seus pacientes tratados com o cuidado que merecem
API oficial da Meta
Comunicação criptografada, sem scraping ou automação não autorizada.
Infraestrutura própria
O Pacientify+ roda em servidor dedicado — seus dados não passam por plataformas terceiras compartilhadas.
Conformidade LGPD
Dados coletados apenas para agendamento. Sem armazenamento de informações clínicas. Política de retenção definida com o profissional.
Protocolo de crise
Em contextos de saúde mental, identifica situações de risco e encaminha imediatamente para recursos de emergência.
Para quem é
Feito para consultórios que perdem pacientes por falta de atendimento rápido
Psiquiatras e psicólogos
Protocolo de crise integrado e tom empático validado por profissional da área.
Médicos com consultório próprio
Uma "secretária digital" disponível fora do horário comercial sem aumentar a folha.
Clínicas com múltiplos profissionais
Padronize o atendimento inicial e libere a recepção para tarefas presenciais.
Profissionais que atendem brasileiros no exterior
Teleconsulta como opção nativa no fluxo de agendamento.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não. O Pacientify+ usa a API oficial da Meta conectada ao seu número comercial existente. Se você ainda não tem um número Business verificado, ajudamos no processo.
Se o seu software de gestão possui API pública (como iClinic, Ninsaúde, Feegow, entre outros), sim — o Pacientify+ pode se conectar. Para sistemas sem API, usamos o Google Calendar como agenda central, e o médico continua com acesso visual e controle manual.
Não. O Pacientify+ gera respostas em linguagem natural, com tom empático e profissional. O fluxo de conversa foi treinado com base no atendimento real de uma secretária experiente.
O Pacientify+ reconhece quando não consegue resolver e oferece transferência para atendimento humano. Em situações de crise (saúde mental), o protocolo é ativado imediatamente.
O Pacientify+ tem custo fixo mensal, sem cobrança por mensagem. Entre em contato para receber uma proposta personalizada para o seu consultório ou clínica.
A implantação típica leva de 5 a 10 dias úteis, incluindo personalização do fluxo, treinamento da IA com os dados do consultório e integração com a agenda.
Seus pacientes já estão no WhatsApp. Seu consultório está?
Agende uma conversa de 15 minutos para ver o Pacientify+ funcionando com dados reais. Sem compromisso — e sem menu de “digite 1”.